Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese AGB richten sich vorrangig an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Soweit ausnahmsweise Verträge mit Verbrauchern geschlossen werden, gelten ergänzend die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das Widerrufsrecht nach Maßgabe der nachfolgenden Widerrufsbelehrung.

1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, Angebote und Leistungen der AI Techno Center GmbH im Zusammenhang mit der Marke LANURI, unabhängig davon, ob diese über die Website lanuri.de, per E-Mail, über ein Angebot, über ein Buchungsformular, in einem persönlichen Gespräch oder über eine individuelle Vereinbarung zustande kommen.
2. Vertragspartner
Vertragspartner ist die AI Techno Center GmbH, Mittelstr. 19, 56154 Boppard, Deutschland (im Folgenden ‚Anbieter‘). LANURI ist ein Fachbereich bzw. eine Marke der AI Techno Center GmbH für KI-Sichtbarkeit, KI-lesbare Webseiten und semantische Web-Infrastruktur. Auditora ist ein Softwareprodukt von LANURI / AI Techno Center GmbH und keine eigenständige Rechtseinheit.
3. Leistungen des Anbieters
Diese AGB gelten für alle Leistungen der AI Techno Center GmbH im Zusammenhang mit der Marke LANURI, insbesondere für KI-Sichtbarkeits-Audits, Strategie-Beratung, KI-lesbare Webseiten, semantische Datenmodellierung, Knowledge-Graph-Architektur, KI-sichtbaren Content, Agentic-Web-Infrastruktur, Monitoring, laufende Betreuung, Workshops, Beratungsleistungen sowie damit verbundene Software-, Analyse- und Dokumentationsleistungen. Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in den folgenden Bereichen:
  • KI-Beratung, KI-Strategie und Digitalisierung
  • Konzeption, Entwicklung und Implementierung von KI-Systemen
  • SEO, KI-Sichtbarkeit, strukturierte Websites und Informationsarchitektur
  • Webdesign, UX/UI-Design sowie technische Umsetzung von Websites
  • Design und digitale Produktion von Medien, insbesondere:
  • Produktbilder und Visuals
  • Werbematerialien (z. B. Grafiken, Banner, Präsentationen)
  • digitale Inhalte für Websites, Plattformen und Marketingzwecke
  • Entwicklung und Integration von Chatbots, Voicebots und Automatisierungen
  • Schulungen, Workshops, Akademie-, Mentoring- und Weiterbildungsformate
  • Wartung, Pflege und technische Betreuung von Websites, insbesondere:
  • regelmäßige Updates und technische Anpassungen
  • Fehlerbehebung und Performance-Optimierung
  • Sicherheits- und Funktionsprüfungen
  • inhaltliche Pflege nach Vereinbarung
  • Reaktionszeiten, Bearbeitungszeiten oder Service-Level-Agreements (SLA) gelten nur, sofern diese ausdrücklich schriftlich vereinbart wurden.
  • Ohne gesonderte Vereinbarung besteht kein Anspruch auf feste Reaktions- oder Wiederherstellungszeiten.
3.1 Besondere Regelungen zu KI-Sichtbarkeit, GEO, LLMO und AIO
Leistungen im Bereich KI-Sichtbarkeit, SEO, GEO, LLMO, AIO, AI Discovery, strukturierte Daten und KI-lesbare Webseiten dienen der technischen, semantischen und inhaltlichen Verbesserung der Auffindbarkeit, Interpretierbarkeit und Zitierfähigkeit digitaler Inhalte. Die AI Techno Center GmbH schuldet keine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen, keine Aufnahme in KI-generierte Antworten, keine bestimmte Erwähnung durch Sprachmodelle, keine Indexierung durch einzelne Crawler, keine bestimmte Sichtbarkeit in ChatGPT, Perplexity, Gemini, Claude, Google AI Overviews oder vergleichbaren Systemen und keinen wirtschaftlichen Erfolg.
Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich jeweils aus dem individuellen Angebot, Vertrag oder der Leistungsbeschreibung des Anbieters.
3.2 Agentic Web und KI-Agenten-Readiness
Sofern nicht ausdrücklich schriftlich vereinbart, schuldet der Anbieter keinen bestimmten wirtschaftlichen oder gestalterischen Erfolg, sondern ausschließlich die ordnungsgemäße Erbringung der vereinbarten Dienstleistung.
Leistungen wie Next-Gen + KI-Agenten-Readiness, agent.json, intent-map.json, mcp.json, services.json oder vergleichbare AI-Discovery-Dateien bereiten Handlungsoptionen wie Terminvereinbarung, Anfrage oder Angebotsanfrage maschinenlesbar vor. Sie stellen ohne ausdrückliche Vereinbarung kein eigenständiges Buchungssystem, keinen vollständigen MCP-Server, keine vollständige Enterprise-Agenten-Infrastruktur, keinen Ersatz für CRM-, Formular-, Kalender- oder Buchungssoftware und keine Garantie für automatisierte Buchungen durch externe KI-Agenten dar.
3.3 Auditora und Analyseergebnisse
Auditora ist ein Softwareprodukt von LANURI / AI Techno Center GmbH zur Analyse von KI-Sichtbarkeit, strukturierter Website-Analyse und maschineller Lesbarkeit. Analyseergebnisse, Scores, Empfehlungen und Auswertungen dienen als technische und strategische Entscheidungsgrundlage. Sie ersetzen keine rechtliche, steuerliche, medizinische oder sonstige fachliche Prüfung und begründen keine Garantie für bestimmte Suchmaschinen-, KI- oder Geschäftsergebnisse.
3.4 Angebotslogik und Preisarten
Diagnoseprodukte werden grundsätzlich als Festpreis angeboten, sofern der Leistungsumfang nicht erweitert wird. Umsetzungsprodukte werden als ab-Preise ausgewiesen; ein verbindlicher Preis entsteht erst nach Prüfung der Website, Zielsetzung, technischen Ausgangslage, Seitenstruktur, Integrationen und erforderlichen AI-Discovery-Komponenten. Laufende Betreuungsleistungen werden je nach Angebot als Jahresvertrag mit Preisfixierung oder als flexible monatliche Betreuung ohne langfristige Preisfixierung vereinbart.
4. Vertragsschluss
Ein Vertrag kommt zustande durch:
  • schriftliche Angebotsannahme (per E-Mail oder elektronisch), oder
  • Unterzeichnung eines Vertrags, oder
  • Beginn der Leistungserbringung auf Wunsch des Kunden.
Zur Vermeidung von Missverständnissen sollen mündliche Absprachen in Textform bestätigt werden. Maßgeblich ist der im Angebot, Vertrag oder in der bestätigten Leistungsbeschreibung festgelegte Leistungsumfang. Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen der Textform, sofern gesetzlich nichts anderes vorgeschrieben ist.
5. Widerrufsrecht für Verbraucher
Sofern der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist und der Vertrag im Fernabsatz oder außerhalb von Geschäftsräumen geschlossen wird, steht ihm ein gesetzliches Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
AI Techno Center GmbH
Mittelstr. 19
56154 Boppard
Deutschland
Telefon: +49 261 29584448
E-Mail: kontakt@lanuri.de
mittels einer eindeutigen Erklärung, zum Beispiel per Brief oder E-Mail, über Ihren Entschluss informieren, diesen Vertrag zu widerrufen. Sie können dafür das unten beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns über die Ausübung des Widerrufsrechts unterrichten, bereits erbrachten Leistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Leistungen entspricht.
Besondere Hinweise zu digitalen Inhalten und digitalen Dienstleistungen
Bei digitalen Inhalten, die nicht auf einem körperlichen Datenträger bereitgestellt werden, kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnen, und Sie bestätigt haben, dass Sie dadurch mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren.
Bei digitalen Dienstleistungen kann das Widerrufsrecht vorzeitig erlöschen, wenn die Dienstleistung vollständig erbracht wurde, nachdem Sie ausdrücklich zugestimmt haben, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Leistungserbringung beginnen, und Sie Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass Sie Ihr Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, können Sie dieses Formular verwenden und an uns zurücksenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht verpflichtend.
An:
AI Techno Center GmbH
Mittelstr. 19
56154 Boppard
Deutschland
E-Mail: kontakt@lanuri.de
Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die Erbringung der folgenden Dienstleistung / die Bereitstellung des folgenden digitalen Inhalts:
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Bestellt am:
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Name des Verbrauchers:
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Anschrift des Verbrauchers:
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Datum:
__________________________________________________________
Unterschrift des Verbrauchers, nur bei Mitteilung auf Papier:
__________________________________________________________
Ich stimme ausdrücklich zu, dass AI Techno Center GmbH vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung des Vertrags beginnt. Mir ist bekannt, dass ich bei digitalen Inhalten mit Beginn der Ausführung mein Widerrufsrecht verliere bzw. bei digitalen Dienstleistungen mein Widerrufsrecht bei vollständiger Vertragserfüllung verlieren kann.
6. Mitwirkungspflichten des Kunden
Der Kunde verpflichtet sich, alle zur Leistungserbringung erforderlichen Informationen, Inhalte und Zugänge rechtzeitig und vollständig bereitzustellen.
Verzögerungen oder Mehraufwände, die durch fehlende oder verspätete Mitwirkung entstehen, gehen nicht zu Lasten des Anbieters.
Der Kunde stellt insbesondere erforderliche Zugänge zu Website, CMS, Hosting, Domainverwaltung, DNS, Analyse-Tools, Google Search Console, Kalender-, CRM-, Formular- oder Buchungssystemen bereit, soweit diese für die vereinbarte Leistung erforderlich sind. Der Kunde ist dafür verantwortlich, dass bereitgestellte Inhalte, Bilder, Marken, Logos, Referenzen und Daten rechtmäßig verwendet werden dürfen.
7. Vergütung und Zahlungsbedingungen
Alle Preise verstehen sich zzgl. der gesetzlichen Umsatzsteuer, sofern nicht anders angegeben.
Sofern im Angebot nichts Abweichendes vereinbart ist, gelten folgende Zahlungsbedingungen: Bei Projektkosten bis 6.000 € netto ist der Gesamtbetrag vor Projektbeginn fällig. Bei Projektkosten über 6.000 € netto und unter 15.000 € netto sind 50 % bei Projektstart und 50 % bei Abnahme fällig. Bei Projektkosten ab 15.000 € netto sind 40 % bei Projektstart, 40 % nach Konzept-, Strukturfreigabe oder vereinbartem Umsetzungsmeilenstein und 20 % bei Abnahme fällig.
Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, die weitere Leistungserbringung bis zum Ausgleich offener Forderungen auszusetzen. Gesetzliche Verzugszinsen und weitere Ansprüche bleiben unberührt.
8. Nutzungsrechte und Urheberrecht
Alle vom Anbieter erstellten Inhalte, Konzepte, Softwarebestandteile, Texte, Designs und Strukturen unterliegen dem Urheberrecht. Methoden, Frameworks, Vorlagen, Prompts, Analysemodelle, interne Prozesse, Quellstrukturen, Konzepte und sonstiges Know-how des Anbieters bleiben Eigentum des Anbieters, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.
Der Kunde erhält – sofern nichts anderes vereinbart – ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht für den vereinbarten Zweck.
Eine Weitergabe, Vervielfältigung oder Bearbeitung über den Vertragszweck hinaus bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
Die Einräumung der Nutzungsrechte erfolgt erst nach vollständiger Zahlung der vereinbarten Vergütung.
9. KI-Systeme und automatisierte Inhalte
Bei Leistungen unter Einsatz von KI-Systemen gilt:
a) Ergebnisse können probabilistisch und nicht fehlerfrei sein.
b) Der Anbieter übernimmt keine Gewähr für inhaltliche Richtigkeit, Vollständigkeit oder rechtliche Zulässigkeit KI-generierter Ausgaben.
c) Der Kunde ist verpflichtet, Ergebnisse eigenverantwortlich zu prüfen.
d) Es findet keine automatisierte Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO statt, sofern nicht ausdrücklich vereinbart.
10. Abnahme, Freigabe und Korrekturschleifen
Soweit werkvertragliche Leistungen vereinbart sind, erfolgt nach Lieferung eine Abnahme durch den Kunden. Der Kunde prüft die Leistung innerhalb von 7 Werktagen nach Bereitstellung. Erfolgt innerhalb dieser Frist keine begründete Mängelanzeige in Textform, gilt die Leistung als abgenommen. Änderungswünsche, Erweiterungen oder zusätzliche Korrekturschleifen, die über den vereinbarten Leistungsumfang hinausgehen, werden nach Aufwand oder auf Grundlage eines ergänzenden Angebots abgerechnet. Unwesentliche Mängel berechtigen nicht zur Verweigerung der Abnahme.
11. Laufende Betreuung, Monitoring und Jahresverträge
Optionale Betreuungs-, Monitoring-, Content-Ausbau-, Knowledge-Graph-Pflege- und Agentic-Web-Monitoring-Verträge werden je nach Angebot entweder als Jahresvertrag oder als flexible monatliche Betreuung abgeschlossen. Jahresverträge haben eine feste Laufzeit von 12 Monaten und sind während dieser Laufzeit nicht ordentlich kündbar. Sie verlängern sich nicht automatisch, sofern keine neue Vereinbarung getroffen wird. Flexible monatliche Betreuung ist monatlich kündbar; eine Preisbindung besteht nur für den jeweils laufenden Abrechnungsmonat.
12. Haftung
Der Anbieter haftet unbeschränkt bei:
  • Vorsatz
  • grober Fahrlässigkeit
  • Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Bei einfacher Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und beschränkt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
Eine Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare Schäden oder Folgeschäden ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
13. Drittanbieter und technische Abhängigkeiten
Für Wartungsleistungen gelten die Haftungsregelungen dieser AGB entsprechend. Insbesondere haftet der Anbieter nicht für Schäden, Ausfälle oder Einschränkungen, die durch externe Einflüsse, Hosting-Anbieter, Drittsoftware, Sicherheitslücken außerhalb des Einflussbereichs des Anbieters, höhere Gewalt oder sonstige technische Abhängigkeiten entstehen.
Die Leistungserbringung kann von Drittanbietern, Plattformen, Hosting-Systemen, Content-Management-Systemen, Schnittstellen, Suchmaschinen, KI-Systemen, Crawlern, Kalenderdiensten, CRM-Systemen, Formularsystemen oder sonstiger externer Infrastruktur abhängen. Für Verfügbarkeit, Funktionsweise, Indexierungsverhalten, Crawling-Verhalten, Modellverhalten, API-Änderungen, Richtlinienänderungen oder technische Einschränkungen solcher Drittanbieter übernimmt die AI Techno Center GmbH keine Gewähr, sofern sie diese nicht selbst zu vertreten hat.
14. Datenschutz
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß der geltenden Datenschutzgesetze, insbesondere der DSGVO. Details sind der Datenschutzerklärung unter https://www.lanuri.de/datenschutz zu entnehmen. Soweit im Rahmen bestehender oder zukünftiger Vertragsverhältnisse eine Verarbeitung personenbezogener Daten im Auftrag des Kunden im Sinne von Art. 28 DSGVO erfolgt, schließen die Parteien vor Beginn dieser Auftragsverarbeitung oder, bei bereits laufender Auftragsverarbeitung, unverzüglich eine gesonderte Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung. Die Pflicht zum Abschluss einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung besteht nur, soweit tatsächlich eine Auftragsverarbeitung im Sinne von Art. 28 DSGVO vorliegt. Erfolgt die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Anbieter als eigener Verantwortlicher oder ohne Weisungsgebundenheit des Kunden, ist keine Auftragsverarbeitung gegeben.
15. Kundendaten, Quellen, Freigaben und inhaltlicher Verantwortung
Der Kunde ist für die Richtigkeit, Vollständigkeit, Aktualität und Rechtmäßigkeit der von ihm bereitgestellten Informationen, Inhalte, Bilder, Logos, Marken, Kundenzitate, Referenzen, Preise, Leistungsbeschreibungen und sonstigen Materialien verantwortlich. Für die Nutzung von Kundendaten, Referenzen, Testimonials, konkreten Projektergebnissen, Leistungskennzahlen oder sonstigen nicht öffentlichen Informationen gelten die Regelungen zur Referenznutzung in Abschnitt 15. Bei anonymisierten Fällen dürfen keine Rückschlüsse auf konkrete Kunden möglich sein, sofern keine ausdrückliche Freigabe besteht.
16. Referenznutzung
Der Anbieter ist berechtigt, den Kunden nach Abschluss oder während der Durchführung eines Projekts als Referenz zu nennen, sofern keine ausdrückliche Vertraulichkeitsvereinbarung entgegensteht oder der Kunde der Referenznutzung in Textform widerspricht.
Die Referenznutzung darf insbesondere den Namen des Kunden, das Unternehmenslogo, die Branche, den allgemeinen Projektgegenstand sowie eine sachliche Beschreibung der erbrachten Leistungen umfassen.
Die Veröffentlichung konkreter Kennzahlen, vertraulicher Informationen, interner Dokumente, nicht öffentlicher Screenshots, Kundenzitate, personenbezogener Daten, Zugangsdaten oder detaillierter Case Studies erfolgt nur nach vorheriger Freigabe des Kunden.
Anonymisierte Projektbeschreibungen darf der Anbieter zu Referenz-, Marketing- und Dokumentationszwecken verwenden, sofern keine Rückschlüsse auf vertrauliche Inhalte oder geschützte Kundendaten möglich sind.
Der Kunde kann der zukünftigen Referenznutzung jederzeit in Textform widersprechen. Bereits veröffentlichte Referenzen werden nach angemessener technischer Umsetzungsfrist entfernt, soweit dies dem Anbieter zumutbar ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungs-, Dokumentations- oder Nachweispflichten entgegenstehen.
17. Vertraulichkeit
Beide Parteien verpflichten sich, alle im Rahmen der Zusammenarbeit erlangten vertraulichen Informationen geheim zu halten, sofern diese nicht öffentlich bekannt sind oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen offengelegt werden müssen.
18. Vertragsdauer und Kündigung
Sofern nicht anders vereinbart, enden Projektverträge mit Abschluss der vereinbarten Leistung.
Für Betreuungs-, Monitoring- und sonstige Dauerschuldverhältnisse gelten vorrangig die im jeweiligen Angebot vereinbarten Laufzeiten und Kündigungsfristen. Soweit nichts Abweichendes vereinbart ist, können Dauerschuldverhältnisse mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende gekündigt werden.
Das Recht zur fristlosen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.
19. Höhere Gewalt
Ereignisse höherer Gewalt (z. B. Naturkatastrophen, behördliche Anordnungen, Ausfälle von Kommunikationsnetzen) entbinden den Anbieter für die Dauer der Störung von der Leistungspflicht.
20. Verbraucherstreitbeilegung
Die AI Techno Center GmbH ist weder verpflichtet noch bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Die frühere Plattform der Europäischen Kommission zur Online-Streitbeilegung wurde zum 20. Juli 2025 eingestellt. Ein Hinweis auf diese Plattform wird daher nicht mehr bereitgestellt.
21. Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Erfüllungsort und Gerichtsstand – soweit gesetzlich zulässig – ist der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: 24.06.2026